Dicas da bancada · Windows
Windows 10 sem suporte: posso continuar usando?
O suporte terminou em 14/10/2025. O computador não para de funcionar, mas deixa de receber correções de segurança. Veja as datas, os caminhos e o que muda em casa e na empresa.
Resposta direta
Pode, mas com prazo. O Windows 10 continua funcionando, só que sem correções de segurança desde 14/10/2025. Em casa, dá para estender as atualizações de segurança até 12/10/2027 pelo programa da Microsoft. Se o computador é compatível, o melhor caminho é o Windows 11, gratuito para quem já tem Windows 10. Computador de empresa segue outra regra.
O que mudou em 14/10/2025
Nessa data, a Microsoft encerrou o suporte do Windows 10. Segundo a própria Microsoft, os computadores continuam funcionando, mas deixam de receber suporte técnico, atualizações de recursos e atualizações de qualidade, incluindo as correções de segurança.
No primeiro dia, nada muda na tela. O risco cresce com o tempo: cada falha de segurança descoberta no Windows 10 depois dessa data fica aberta, e quem usa internet, banco e e-mail no computador fica mais exposto mês a mês. Com o tempo, programas e periféricos novos também deixam de oferecer suporte ao sistema.
A terceira data vale só para os aplicativos do Microsoft 365, que seguem recebendo atualizações de segurança no Windows 10 até 10/10/2028. Isso protege o Office, não o sistema.
Os três caminhos
1. Atualizar para o Windows 11
Se o computador atende aos requisitos mínimos, o Windows Update oferece a atualização gratuita para o Windows 11. É o caminho mais seguro e o único que não tem data para acabar no curto prazo.
2. Estender as atualizações de segurança
Para uso doméstico, a Microsoft mantém o programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU), com correções de segurança até 12/10/2027, qualquer que seja a data de inscrição. A inscrição exige conta Microsoft e tem três opções: sem custo adicional, sincronizando as configurações do computador pelo backup do Windows; com 1.000 pontos do Microsoft Rewards; ou com uma compra única, que a Microsoft informa em US$ 30 ou o equivalente em moeda local, mais impostos. Uma licença vale para até 10 dispositivos.
3. Trocar de computador
Para máquinas que não rodam o Windows 11, o ESU compra tempo, não resolve. Planeje a troca antes de 12/10/2027, sem pressa e sem comprar no susto. Se o problema é só lentidão, leia antes Crise da memória: fazer upgrade ou trocar de PC?.
Meu computador roda Windows 11?
O jeito mais simples de saber é abrir o Windows Update: se a oferta do Windows 11 aparece, o computador é compatível. Os requisitos mais conhecidos são estes:
- processador da lista da Microsoft: em linhas gerais, Intel Core de 8ª geração em diante e AMD Ryzen da série 2000 em diante;
- TPM 2.0 e inicialização segura (Secure Boot) disponíveis;
- pelo menos 4 GB de memória e 64 GB de armazenamento.
Na prática, para usar bem, 8 GB de memória e SSD fazem muita diferença: Windows 11 em HD mecânico funciona, mas fica lento. Há computadores compatíveis que não recebem a oferta porque o TPM ou o Secure Boot estão desligados nas configurações da placa. Esse ajuste é coisa de técnico. Instalar o Windows 11 em processador fora da lista, por atalhos, não recomendamos: a própria Microsoft não garante atualizações nesses casos.
Qual caminho é o seu
| Seu caso | Caminho | Cuidado |
|---|---|---|
| Compatível com o Windows 11 | Atualizar, gratuito | Backup antes |
| Compatível, mas ainda com HD | SSD e depois Windows 11 | Com HD, o Windows 11 fica lento |
| Não compatível, em bom estado | ESU até 12/10/2027 | Planejar a troca até lá |
| Não compatível e lento | Computador novo | Aproveitar o que der, como SSD e monitor |
| Computador de empresa | Migração ou programa empresarial | O ESU doméstico não vale |
E o computador da empresa?
O ESU de uso doméstico exclui dispositivos gerenciados por organizações. Empresas têm um programa pago próprio, contratado por dispositivo, e precisam planejar a migração com mais cuidado: inventário das máquinas, teste dos sistemas que a empresa usa, backup e troca dos computadores que não atendem aos requisitos. Os detalhes estão em migração para Windows 11 nas empresas.
Antes de atualizar: backup
A atualização para o Windows 11 normalmente mantém arquivos e programas, mas qualquer mudança de sistema começa pela cópia do que importa: documentos, fotos, arquivos de trabalho, favoritos do navegador e a lista de programas com as licenças. Confira também se impressoras e programas mais antigos têm versão para o Windows 11. Se preferir que a gente cuide disso, a formatação com backup e Windows 11 é feita na loja.
Quando levar ao técnico
Quando o computador parece compatível mas a oferta não aparece, quando a atualização trava ou volta com erro, quando ainda há HD mecânico ou quando há arquivos importantes sem cópia. Também vale para quem depende de um programa antigo e não sabe se ele roda no Windows 11.
Windows 11 com backup, na bancada.
A gente confere a compatibilidade, salva os seus arquivos e indica o caminho: atualizar, estender ou trocar. Orçamento sem custo na loja.
Ver formatação e backupPerguntas sobre o fim do Windows 10
O Windows 10 vai parar de funcionar?
Não. O computador continua ligando e funcionando. O que acabou foram as correções de segurança e o suporte da Microsoft, a não ser para quem entra no programa de atualizações estendidas.
Até quando vão as atualizações estendidas?
Até 12/10/2027, para uso doméstico. A data é a mesma para todo mundo, independentemente de quando a inscrição foi feita.
Atualizar para o Windows 11 apaga meus arquivos?
Normalmente não. A atualização pelo Windows Update mantém arquivos e programas. Mesmo assim, faça backup antes: atualização que trava no meio é rara, mas acontece.
Vale instalar o Windows 11 num computador não compatível?
Não recomendamos. A Microsoft não garante atualizações nesses casos, o que tira o motivo principal da troca. Para essas máquinas, o caminho é o ESU até 12/10/2027 e um plano de troca.
Fontes
- Microsoft: fim do suporte do Windows 10, com as datas, o programa de atualizações estendidas e o Microsoft 365.