Avaliações no Google
O que os clientes dizem
Nota 4,9 no Google, com mais de 690 avaliações públicas. Aqui estão trechos reais, separados por assunto e do jeito que foram escritos. A lista completa fica no Perfil do Google.
01 · Quem volta
Cliente desde 2006.
Fernando Oliveira frequenta a loja desde 2006, antes da mudança para a Calçada das Rosas. No Google, ele escreveu sobre a loja e sobre o atendimento do Michel.
“Frequento a loja desde 2006 e posso afirmar com certeza: é a melhor loja de informática e games de Alphaville!”
“Atendimento nota 10! O Michel foi extremamente atencioso e realizou um diagnóstico impecável.”
02 · Diagnóstico
Diagnóstico explicado antes de qualquer troca.
Do problema simples de fonte ao computador explicado etapa por etapa. Na loja, o diagnóstico e o orçamento são sem custo, e só trocamos o que precisa.
“…vim hoje com um problema simples de fonte e eles poderiam muito bem falar que era problema x ou y, eles resolveram e nem cobraram.”
“Levei meu computador para reparo… A equipe identificou o problema com rapidez e transparência, explicando cada etapa do processo de forma clara e técnica.”
03 · Rapidez
Muitos problemas saem resolvidos no mesmo dia.
Cada prazo é combinado no orçamento, caso a caso. Estes três foram contados pelos próprios clientes: um PC que não ligava, uma dúvida e o notebook de um filho.
“Em menos de uma hora eles solucionaram meu problema. Meu pc não estava ligando.”
“Entrei com uma dúvida saí com um problema resolvido no mesmo dia.”
“Levei o notebook do meu filho para consertar… No dia seguinte já me retornaram com o serviço realizado.”
04 · Loja
Do cabo de rede ao pedido buscado por motoboy.
Compra no balcão do Centro Comercial ou a distância: consulte pelo WhatsApp e mande um motoboy buscar na loja. Tudo com nota fiscal e garantia.
“Peguei o orçamento em 2 minutos… Enviei um Uber Moto pra trazer o pedido e em 15 minutos estava na minha mão.”
“Estive no local a alguns dias para adquirir apenas um cabo de rede. Tive um atendimento excepcional…”
“Atendimento bom, preço excelente! Indico pra comprar carregador de celular e periféricos no centro comercial de Alphaville.”
05 · PC sob medida
Consultoria antes de montar.
Antes de qualquer peça, vem a conversa: o que você joga ou em que programa trabalha, o monitor que vai usar e quanto quer investir. É essa consultoria que o Eduardo cita.
“Comprei meu computador gamer lá, e valeu demais a consultoria que os meninos me deram.”
Sua vez
Já foi atendido aqui? Conte como foi.
Sua avaliação ajuda quem está decidindo onde levar o equipamento, e ajuda a loja a saber o que manter e o que melhorar.
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Pelo botão abaixo, ou buscando Benincasa Informática no Google Maps.
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Conte o que importa
O que você levou ou comprou, o que foi feito e como foi o atendimento.
Perguntas
Sobre as avaliações
As avaliações desta página são reais?
Sim. São trechos de avaliações públicas do Perfil da Benincasa Info no Google, com o nome que cada autor usa lá.
Onde o texto foi cortado, há reticências. Nenhuma palavra foi trocada, nem a grafia.
Por que não estão todas aqui?
Porque são mais de 690. Aqui ficam trechos que mostram os assuntos que mais aparecem: diagnóstico, rapidez, a loja e o PC sob medida.
A lista completa, com todas as notas e as datas, está no Perfil da Benincasa no Google.
Tive um problema com um serviço. Com quem eu falo?
Direto com a loja. Pelo WhatsApp (11) 98983-8381 ou pelo telefone (11) 4195-4044, de segunda a sexta, das 9h30 às 17h.
Se preferir, escreva para vendas@benincasa.inf.br. A sua avaliação no Google também é bem-vinda, seja ela qual for.
Onde estamos
Venha conferir pessoalmente.
O balcão onde o Michel atende, a bancada dos consertos e a loja de peças e cabos ficam no térreo do Centro Comercial Alphaville.
Endereço
Calçada das Rosas, 55, térreo
Centro Comercial Alphaville
Alphaville Comercial
Barueri-SP, CEP 06453-029
Horário
Segunda a sexta, 9h30 às 17h
Sábado e domingo fechado
Retirada na loja das 9h às 17h
Telefone, o mesmo desde 2001
Estacionamento
700 vagas no Centro Comercial
Alphaville, Tamboré, Aldeia da Serra, Santana de Parnaíba, Barueri e região. Veja como chegar de cada lugar.
Benincasa Info
Calçada das Rosas, 55, térreo, Barueri-SP
O mapa do Google só carrega depois do clique.
Fale com a gente
Quer ser o próximo a contar como foi?
Mande pelo WhatsApp o que está acontecendo com o seu equipamento. O diagnóstico no balcão é sem custo, e a decisão de consertar é sua.
- Segunda a sexta, 9h30 às 17h
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