Assistência técnica em Alphaville desde 1996 Só trocamos o que precisa.

Notebook, PC, PS5 e os computadores da sua empresa, abertos na bancada da própria loja. Diagnóstico explicado, orçamento sem custo na loja e muitos reparos no mesmo dia, no Centro Comercial Alphaville.

  • Segunda a sexta, 9h30 às 17h
  • Calçada das Rosas, 55, Barueri-SP
  • 700 vagas no Centro Comercial
Interior da Benincasa Info: parede de painéis pretos com o labirinto de neon azul e vermelho e a prateleira de consoles, controles e acessórios
Foto real, o interior da loja

Diagnóstico honesto

Você entende o defeito e aprova antes de qualquer troca.

Muitos reparos no mesmo dia

O prazo de cada caso vem junto com o orçamento.

  • 4,9de 5

    no Google, com mais de 690 avaliações

  • 1996

    o ano em que a loja abriu em Alphaville

  • Engenheiro

    responsável técnico pela bancada

  • 700vagas

    de estacionamento no Centro Comercial

Serviços

O que você precisa?

Seis frentes, uma loja só. Escolha a sua para ver o que fazemos e chamar no WhatsApp com a mensagem já no assunto.

01 / 06Assistência técnica

Notebook e PC, abertos na bancada da loja.

Não liga, esquenta, desliga sozinho ou ficou lento? A gente abre, encontra a causa e explica o que precisa e o que não precisa trocar. Em notebook gamer, a troca de pasta térmica pode ser com metal líquido.

  • Notebook e notebook gamer, com pasta térmica e metal líquido
  • Computador, PC e PC gamer
  • Upgrade de SSD e memória
  • Formatação e backup dos seus arquivos
  • ASUS, Acer, Dell, Alienware, Lenovo, HP e MSI

Diagnóstico sem custo na loja

Notebook gamer Acer Nitro aberto sobre a bancada da Benincasa Info
Foto real, na bancada

02 / 06Consoles

PS5 limpo e controle sem drift.

Console esquentando, fazendo barulho ou desligando no meio do jogo? Fazemos a limpeza e a troca da pasta térmica do PS5. Controle com drift ganha analógico Hall Effect, que lê a posição por sensor magnético, sem contato físico.

  • Limpeza e troca de pasta térmica do PS5
  • Troca de analógico por Hall Effect contra o drift
  • Controles de PlayStation, Xbox e Nintendo
  • Diagnóstico antes de mexer no metal líquido do PS5

PlayStation · Xbox · Nintendo

03 / 06Montagem

PC gamer e workstation sob medida.

Montamos o PC em volta do que você faz: jogo, arquitetura e engenharia, IA local ou edição de vídeo. Você escolhe as peças com a gente, sabendo onde cada real faz diferença no seu uso.

  • PC gamer
  • Workstation para arquitetura e engenharia
  • PC para IA local e para edição de vídeo
  • Testes de estresse e temperatura antes da entrega
  • Windows original, nota fiscal e garantia

Testado antes de entregar

PC com placa-mãe MSI B840M Gaming WiFi 6E em gabinete de vidro, sobre a bancada da loja
Foto real, montado aqui

04 / 06Sob encomenda

Da ideia à peça impressa em 3D.

Mande o arquivo ou conte a ideia. A gente avalia a peça, passa o orçamento e só imprime depois da sua aprovação.

  • Peças de reposição e suportes
  • Protótipos e organizadores
  • Miniaturas e personalizados
  • Orçamento antes de qualquer impressão

Impressoras no balcão

Impressoras 3D com módulos de filamento no balcão da Benincasa Info
Foto real, no balcão

05 / 06TI no local

TI para a sua empresa.

Para escritórios de Alphaville e região: contrato de manutenção, visitas técnicas, rede e Wi-Fi 7 mesh, câmeras de segurança e nobreak, com atendimento no local.

  • Contrato de manutenção
  • Visitas técnicas no escritório
  • Rede, cabeamento e Wi-Fi 7 mesh
  • Câmeras IP, DVR e NVR
  • Nobreak para servidor e rede

Escritórios de Alphaville e região

06 / 06Balcão

Peças, cabos e acessórios, com nota fiscal.

Compre no balcão do Centro Comercial Alphaville ou consulte pelo WhatsApp e mande buscar por motoboy. Toda venda sai com nota fiscal e garantia.

  • SSD, memória, placa de vídeo, fonte e outras peças
  • Cabos e carregadores, inclusive para iPhone
  • Teclado, mouse, hub USB-C e roteador Wi-Fi 7 mesh
  • Nobreaks
  • Venda a distância com retirada por motoboy

Consulte o estoque no WhatsApp

Parede da loja com cabos, carregadores, mouses e teclados
Foto real, a nossa loja

Perfil de máquina

PC sob medida, montado em volta do que você faz.

Escolha um perfil e veja onde o investimento rende em cada uso. A configuração final sai de uma conversa sobre os seus jogos e programas.

PC gamer com Intel Core i7 e placa de vídeo RTX 3060 Ghost, montado na lojaFoto real

Foto reali7 + RTX 3060 Ghost, montado na nossa bancada.

O que muda nessa montagem

Gamer: a placa de vídeo manda.

Para jogar com quadros altos e estáveis, o investimento vai para onde o jogo sente.

  • Placa de vídeo como prioridade: é ela que define resolução e quadros por segundo.
  • Processador com bom desempenho por núcleo, para não segurar a placa.
  • Fluxo de ar e refrigeração pensados para horas de jogo.
  • Fonte com folga e cabos organizados, que também ajudam na temperatura.

Prioridade de cada peça

Placa de vídeoMáxima
ProcessadorAlta
MemóriaMédia
ArmazenamentoMédia

Referência geral. A configuração certa depende dos jogos e programas que você usa.

Antes de entregar: teste de estresse na placa de vídeo e conferência de temperatura sob carga.

PC com Intel Core i9 e placa de vídeo RTX 4090, ventoinhas azuis acesas, montado na lojaFoto real

Foto reali9 13900KF + RTX 4090 + 32 GB + NVMe de 2 TB.

O que muda nessa montagem

CAD e arquitetura: memória primeiro, núcleo depois.

Revit, SketchUp e projetos grandes abertos o dia inteiro sentem antes a falta de memória e de placa de vídeo do que a de núcleos.

  • Memória de sobra para projetos grandes e vários programas abertos.
  • Placa de vídeo dimensionada para a navegação 3D e o render dos seus programas.
  • Processador com frequência alta: boa parte da modelagem usa um núcleo de cada vez.
  • SSD rápido para abrir e salvar arquivos pesados sem espera.

Prioridade de cada peça

MemóriaMáxima
Placa de vídeoAlta
Frequência do processadorAlta
ArmazenamentoMédia

Referência geral. A configuração certa depende dos programas e do tamanho dos seus projetos.

Antes de entregar: teste de estabilidade com carga prolongada, como num dia inteiro de projeto.

Unboxing de uma placa de vídeo RTX 5090 Suprim Liquid na loja, com o neon ao fundoFoto real

Foto realUnboxing de uma RTX 5090 Suprim Liquid (MSI).

O que muda nessa montagem

IA local: a memória de vídeo é o limite.

Rodar modelos no próprio computador depende, antes de tudo, de quanta memória a placa de vídeo tem.

  • Para começar8 GB de VRAM
  • Modelos de 7B a 14B12 a 16 GB
  • Modelos maiores24 GB
  • Memória RAM e SSD com espaço para modelos e bases de dados.
  • Fonte e refrigeração dimensionadas para carga contínua, por horas.

Prioridade de cada peça

Placa de vídeoMáxima
MemóriaAlta
ArmazenamentoAlta
ProcessadorMédia

Referência geral. Quem decide é o tamanho dos modelos que você quer rodar.

Antes de entregar: teste de carga contínua na placa de vídeo, com acompanhamento de temperatura.

Caixa da placa-mãe Gigabyte AORUS X870E Master na bancada da lojaFoto real

Foto realPlaca-mãe Gigabyte AORUS X870E Master (AMD).

O que muda nessa montagem

Edição de vídeo: menos espera para exportar.

Linha do tempo fluida e exportação rápida dependem de um conjunto equilibrado, sem gargalo.

  • Processador com muitos núcleos para exportar e converter mais rápido.
  • Placa de vídeo com aceleração para a linha do tempo e os efeitos.
  • Memória para projetos longos e em alta resolução.
  • Dois SSDs: um para o sistema, outro para o material e o cache.

Prioridade de cada peça

ProcessadorMáxima
MemóriaAlta
ArmazenamentoAlta
Placa de vídeoAlta

Referência geral. A configuração certa depende do programa de edição e da resolução que você usa.

Antes de entregar: teste de estresse com processador e placa de vídeo trabalhando juntos.

Impressoras 3D com módulos de filamento no balcão da Benincasa Info, com o neon azul da parede ao fundo
Foto real, no balcão da loja

Impressão 3D

Impressão 3D sob encomenda, aqui no balcão.

As impressoras ficam no balcão da loja, no Centro Comercial Alphaville. Dá para trazer um arquivo pronto ou só a ideia da peça: o orçamento vem antes de qualquer impressão.

  • Peças de reposição
  • Suportes
  • Protótipos
  • Organizadores
  • Miniaturas
  • Personalizados
  1. 01Envie o arquivo ou conte a ideia
  2. 02Receba o orçamento da peça
  3. 03Aprove antes da impressão
  4. 04Retire na loja

Material, tamanho e prazo dependem da peça e vêm no orçamento.

Fachada da Benincasa Info no térreo do Centro Comercial Alphaville, com o logo, o número 55 e a porta de vidro mostrando o neon da loja Foto real, a fachada

Por que a Benincasa

O diagnóstico vem antes da troca.

Você traz o equipamento, a gente abre na bancada da loja e explica o que encontrou: o defeito, a solução e o valor ficam na mesa antes de qualquer decisão.

“Honesto” e “confiança” estão entre os temas que mais aparecem nas avaliações do Google.

  • Se tem conserto, a gente conserta

    Trocar o equipamento inteiro é a última conversa, não a primeira.

  • Engenheiro na casa

    Paulo Sergio Benincasa, engenheiro e fundador, responde tecnicamente pela bancada, que é da loja e não de um laboratório terceirizado.

  • Loja e assistência no mesmo endereço

    Peça, serviço e retirada no mesmo balcão, e o que vendemos sai com nota fiscal e garantia.

  • Da sua casa ao seu escritório

    Pessoa física e empresa, no balcão ou a domicílio, com a visita técnica cobrada à parte.

Como funciona

Do balcão à retirada, em quatro passos.

Sem surpresa no meio do caminho: você sabe o que o equipamento tem e quanto custa antes de qualquer reparo.

  1. Traga ou chame no WhatsApp

    Traga o equipamento à loja ou mande uma mensagem contando o que está acontecendo.

  2. Diagnóstico e orçamento sem custo

    Na loja, o orçamento é sem custo. Você sabe o que o equipamento tem antes de decidir.

  3. Você aprova

    Nada é feito sem o seu ok. E só trocamos o que precisa.

  4. Reparo, teste e retirada

    O equipamento é testado antes de voltar para você. A retirada é na loja, das 9h às 17h.

2026

Em 2026, PC e memória ficaram mais caros.

Antes de trocar, faça um diagnóstico: limpeza, pasta térmica, SSD e memória costumam devolver anos de uso ao computador.

Pedir um diagnóstico

Avaliações

O que os clientes escrevem no Google.

Trechos fiéis de avaliações públicas, do jeito que foram escritas.

“Frequento a loja desde 2006 e posso afirmar com certeza: é a melhor loja de informática e games de Alphaville!”

Fernando OliveiraCliente desde 2006, avaliação no Google

4,9

de 5

mais de 690 avaliações no Perfil do Google

Temas que mais aparecem nas avaliações

  • eficiente
  • honesto
  • confiança
  • agilidade
  • rapidez

“…vim hoje com um problema simples de fonte e eles poderiam muito bem falar que era problema x ou y, eles resolveram e nem cobraram.”

Vinicius RodriguesAvaliação no Google

“Em menos de uma hora eles solucionaram meu problema. Meu pc não estava ligando.”

Renan BatistaAvaliação no Google

“Peguei o orçamento em 2 minutos… Enviei um Uber Moto pra trazer o pedido e em 15 minutos estava na minha mão.”

Marcel OliveiraAvaliação no Google

Empresas

TI para escritórios de Alphaville.

Computadores da equipe, rede, Wi-Fi, câmeras e nobreak sob um contrato de manutenção, com visitas no local. Quem atende o seu escritório é a mesma equipe da loja do Centro Comercial.

  • Contrato de manutenção
  • Visitas técnicas no local
  • Redes e Wi-Fi 7 mesh
  • Câmeras de segurança
  • Nobreak
  • Computadores da equipe

A visita técnica é cobrada. O orçamento na loja, não.

Desde 1996

30 anos atendendo Alphaville.

Em março de 1996 nascia a US Tech, em Alphaville. Hoje somos a Benincasa Info: o mesmo fundador, o mesmo telefone desde 2001 e o mesmo endereço no Centro Comercial desde 2007.

Tem cliente que frequenta a loja desde 2006. No balcão, o Michel é citado pelo nome nas avaliações do Google.

  • Honestidade
  • Reparo em vez de descarte
  • Atendimento humano
Conheça a nossa história
  1. 1996

    Em 25 de março nasce a US Tech Informática, em Alphaville.

  2. 2001

    Chega o telefone (11) 4195-4044, o mesmo até hoje.

  3. 2007

    A loja vai para a Calçada das Rosas, 55, no Centro Comercial.

  4. 2011

    Passa a se chamar PS Benincasa Informática.

  5. 2019

    Vira Benincasa Info, o nome de hoje.

  6. 2026

    30 anos de bancada em Alphaville.

Onde estamos

No térreo do Centro Comercial Alphaville.

Traga o equipamento: o orçamento na loja é sem custo, e muitos reparos saem no mesmo dia.

Endereço

Calçada das Rosas, 55, térreo
Centro Comercial Alphaville
Alphaville Comercial
Barueri-SP, CEP 06453-029

Horário

Segunda a sexta, 9h30 às 17h
Sábado e domingo fechado
Retirada na loja das 9h às 17h

Telefone, o mesmo desde 2001

(11) 4195-4044

WhatsApp

(11) 98983-8381

Estacionamento

700 vagas no Centro Comercial

Também vendemos a distância: consulte o estoque pelo WhatsApp e mande buscar por motoboy.

Alphaville, Tamboré, Aldeia da Serra, Santana de Parnaíba, Barueri e região. Veja como chegar de cada lugar.

Mapa ilustrativo

Benincasa Info

Calçada das Rosas, 55, térreo, Barueri-SP

Ver no mapa

O mapa do Google só carrega depois do clique.

Fale com a gente

Traga o equipamento ou chame no WhatsApp.

Diagnóstico e orçamento sem custo na loja, no térreo do Centro Comercial Alphaville. Você decide depois de entender o que o equipamento tem.

  • Segunda a sexta, 9h30 às 17h
  • 700 vagas no Centro Comercial
  • Como chegar