Assistência técnica · Alphaville

Manutenção de nobreak e troca de bateria

Nobreak apitando sem parar, desligando junto com a luz ou sem segurar nem um minuto? Muitas vezes o problema é a bateria. Na bancada da loja, em Alphaville, a gente testa, troca o que precisa e confere se o nobreak dá conta do que está ligado nele.

  • 4,9 no Google, mais de 690 avaliações
  • Desde 1996 em Alphaville
  • Muitos reparos no mesmo dia

Sintomas

Quando o nobreak pede manutenção.

Nobreak que não segura carga não protege nada. Se aparece um destes sinais, vale um teste na loja.

  • Apita sem faltar luz

    Bipes ou apito contínuo com a energia da rua funcionando normal.

  • Desliga junto com a luz

    Faltou energia e o computador apagou na hora, como se não tivesse nobreak.

  • Autonomia curta

    Antes dava tempo de salvar e desligar com calma. Agora apaga logo.

  • Luz de falha ou não liga

    LED vermelho, erro no visor ou nenhum sinal de vida.

  • Desarma ao ligar o PC

    Sobrecarga ou nobreak que não combina com a fonte do computador.

  • Bateria estufada ou quente

    Caixa deformada, vazamento ou cheiro forte. Desligue da tomada e traga.

Por que o nobreak apita

O que o apito costuma querer dizer.

O padrão muda de fabricante para fabricante, e o manual do seu modelo tem a tabela exata. Em geral, é assim:

Apitos mais comuns
ApitoO que costuma serO que fazer

Bipes espaçados, durante a falta de luz
Está funcionando na bateria. É o normal. Salve o que está fazendo. Se a luz não voltar, desligue o computador com calma.

Bipes rápidos, durante a falta de luz
A bateria está chegando ao fim. Desligue o computador agora, para não perder o trabalho.

Apito contínuo
Sobrecarga ou falha. Desligue o que não é essencial. Se continuar, traga para teste.

Bipes com a luz da rua normal
Bateria fraca pedindo troca, ou falha interna. Traga para o teste de bateria com carga.

Na bancada

O que a gente faz no seu nobreak.

O teste mostra se é só a bateria ou se o problema está no circuito. Com isso, você decide entre trocar a bateria, consertar ou partir para um nobreak novo.

  • Teste da bateria com carga, não só da tensão
  • Troca por bateria compatível: mesma tensão, capacidade e tamanho
  • Conferência do carregador e do circuito do nobreak
  • Limpeza interna e ventoinha, quando o modelo tem
  • Teste de autonomia com carga antes da entrega
  • Conferência se o nobreak aguenta o que você liga nele

Não abra o nobreak em casa

Mesmo fora da tomada, a bateria continua carregada e o circuito pode guardar energia. Bateria errada, ligada invertida ou mal fixada é risco de curto e de aquecimento.

Bateria estufada, vazando ou com cheiro forte: desligue da tomada, não insista e traga para a loja.

PC gamer e fonte com PFC ativo

Computador com fonte de PFC ativo costuma pedir nobreak senoidal. Se o seu nobreak desarma quando o PC liga, a causa pode ser essa, e não defeito.

Decisão

Consertar ou comprar outro?

Depois do teste, você vê os caminhos lado a lado e escolhe.

  • Só a bateria está fraca

    Nobreak em bom estado: trocar a bateria costuma ser o caminho que compensa.

  • Defeito no circuito

    Em modelo de entrada, a gente compara o conserto com um nobreak novo antes de você decidir.

  • Pequeno para o que você liga

    PC gamer, monitor grande, vários aparelhos: aí o caso é de um nobreak maior.

Loja

Precisa de um nobreak novo?

Na loja tem nobreak para casa, PC gamer e escritório, com nota fiscal e garantia, e ajuda para escolher a potência certa.

Ver nobreaks na loja

Como funciona

Do teste à bateria nova, em quatro passos.

Você sabe o que o nobreak tem, e quanto custa, antes de qualquer troca.

  1. Traga ou chame no WhatsApp

    Traga o equipamento à loja ou mande uma mensagem contando o que está acontecendo.

  2. Diagnóstico e orçamento sem custo

    Na loja, o orçamento é sem custo. Você sabe o que o equipamento tem antes de decidir.

  3. Você aprova

    Nada é feito sem o seu ok. E só trocamos o que precisa.

  4. Reparo, teste e retirada

    O equipamento é testado antes de voltar para você. A retirada é na loja, das 9h às 17h.

Preço e prazo

Quanto custa a manutenção do nobreak

Diagnóstico
Sem custo na loja. Você sabe o que o equipamento tem antes de decidir.
Valor
O valor de cada troca de bateria ou conserto sai no diagnóstico, antes de qualquer troca.
Prazo
Muitos reparos saem no mesmo dia. O prazo do seu caso vem junto com o orçamento.
Peças
Só trocamos peça com a sua aprovação. Garantia e pagamento.

Visita técnica a domicílio é cobrada à parte.

Interior da Benincasa Info com o labirinto de neon azul e vermelho na parede do fundo e prateleiras de cabos e acessórios
Foto real, a loja

Assistência e loja

Teste, bateria e nobreak novo no mesmo balcão.

A assistência fica dentro da loja, no térreo do Centro Comercial Alphaville. Se a bateria resolve, ela é trocada e testada aqui. Se compensa mais um nobreak novo, ele está na prateleira ao lado.

  • Orçamento sem custo na loja
  • Venda com nota fiscal e garantia
  • Nobreak é pesado: a loja fica no térreo, e o Centro Comercial tem 700 vagas

Avaliações no Google

Problema de energia resolvido, nas palavras de quem trouxe.

Nota 4,9, com mais de 690 avaliações. Trechos fiéis, do jeito que foram escritos.

“…vim hoje com um problema simples de fonte e eles poderiam muito bem falar que era problema x ou y, eles resolveram e nem cobraram.”

Vinicius RodriguesAvaliação no Google

“Em menos de uma hora eles solucionaram meu problema. Meu pc não estava ligando.”

Renan BatistaAvaliação no Google

“Entrei com uma dúvida saí com um problema resolvido no mesmo dia.”

Guto MoreiraAvaliação no Google

Perguntas

Perguntas frequentes sobre manutenção de nobreak

Por que o meu nobreak está apitando?

Quase sempre por um destes motivos: falta de luz, bateria fraca ou sobrecarga. Bipes espaçados na falta de energia são o normal.

Apito com a luz da rua funcionando pede atenção. Veja a tabela dos apitos e traga para o teste de bateria.

Quanto custa trocar a bateria do nobreak?

Depende do modelo e da bateria que ele usa. O valor sai no diagnóstico, que é sem custo na loja.

Nobreaks diferentes usam quantidades e tamanhos diferentes de bateria, e isso muda o preço.

Vale a pena consertar o nobreak ou comprar outro?

Se o problema é só a bateria, costuma valer consertar. Quando o defeito é no circuito, a gente compara com um nobreak novo.

E se o nobreak é pequeno para o que você liga nele, o conserto não resolve: veja os nobreaks na loja.

Quanto tempo dura a bateria do nobreak?

Depende do uso, do calor e de quantas quedas de energia ela enfrenta. Ela se desgasta mesmo parada.

O sinal mais claro de troca é a autonomia curta: o nobreak que antes segurava alguns minutos e agora apaga logo.

Posso trocar a bateria sozinho?

Não é o recomendado. A bateria guarda carga mesmo fora da tomada, e uma ligação invertida ou uma bateria errada pode causar curto e aquecimento.

Na loja, a troca vem com a bateria certa para o modelo e o teste de autonomia antes de devolver.

Nobreak serve para PC gamer?

Serve, se for dimensionado para ele. A potência precisa ter folga, e fonte com PFC ativo costuma pedir nobreak senoidal.

Como escolher está explicado em nobreaks para casa, PC gamer e escritório.

Vocês atendem nobreak de empresa e servidor?

Sim, com atendimento para empresas. Dimensionamento, autonomia, manutenção preventiva e baterias.

Veja nobreak para escritório, servidor e rede.

Energia e computador, na mesma bancada

Ver toda a assistência técnica

Onde estamos

Traga o nobreak à loja.

Endereço, horário e contatos estão aqui. O mapa só carrega quando você pedir, para a página abrir mais rápido.

Endereço

Calçada das Rosas, 55, térreo
Centro Comercial Alphaville
Alphaville Comercial
Barueri-SP, CEP 06453-029

Horário

Segunda a sexta, 9h30 às 17h
Sábado e domingo fechado
Retirada na loja das 9h às 17h

Telefone, o mesmo desde 2001

(11) 4195-4044

WhatsApp

(11) 98983-8381

Estacionamento

700 vagas no Centro Comercial

Traga o nobreak com o cabo de força e, se puder, anote o que fica ligado nele: ajuda a conferir se a potência dá conta.

Alphaville, Tamboré, Aldeia da Serra, Santana de Parnaíba, Barueri e região. Veja como chegar de cada lugar.

Mapa ilustrativo

Benincasa Info

Calçada das Rosas, 55, térreo, Barueri-SP

Ver no mapa

O mapa do Google só carrega depois do clique.

Nobreak

Nobreak apitando? Traga para o teste.

O teste na loja não custa nada. Você sabe se é a bateria, o circuito ou a potência antes de qualquer troca.

  • Segunda a sexta, 9h30 às 17h
  • 700 vagas no Centro Comercial
  • Como chegar